вышивание
вышивка крестом

нитки канва схемы НИЗКИЕ ЦЕНЫ вышивка крестом иглы ножницы вышивание пряжа бисер бусы стразы

1 стр интернет-портал "У Лизы"       магазин почтовой торговли -- Liza-shop.com Liza-butik.ru

Проблемы с моим сайтом






ОТКРЫТО



от даты 24.10.2008


МОИ ОТДЕЛЫ




Проблемы с сайтом

В отличие от других магазинов для работы с нашим сайтом посетителям нет никакой необходимости а) регистрироваться б) запоминать забывающиеся пароли доступа. Единственное условие. Если Вы хотите, чтобы сайт Вас узнал и через полгода (т.е. показал Ваши ФИО и адрес уже заполненными) и/или если Вы предполагаете формировать заказ в несколько приемов (а не за один сеанс работы с сайтом) на вашем браузере должа быть включена поддержка так называемых cookies. Как правило она включена по умолчанию. Бывает что кто-то ее отключает. Тогда: (Для настройки для IE см -- сервис - свойства обозревателя - конфиденциальность - принимать все cookies). За один сеанс работы с сайтом заказ можно оформить в любом случае.

Естественно у такой системы есть свои минусы - Вы как посетитель уже не сможете увидеть свою корзину с чужого компьютера - придется вновь ввести свои данные (что на наш взгляд совсем не сложно)



Как включить поддержку cookies

Ваш браузер Microsoft Internet Explorer
Для версий ниже 6.0:
"Сервис" (Tools) -> "Свойства обозревателя" (Internet Options) -> "Безопасность" (Security) -> "Другой" (Custom Level) -> "Файлы cookie" (Cookies) -> "Разрешить использование во время сеанса.." (Allow per-session cookies) = Enable, "Разрешить использование файлов cookie, которые хранятся на вашем компьютере" (Allow cookies that are stored on your computer) = Enable
Для версий 6.0 и выше: "Сервис" -> "Свойства обозревателя" -> "Конфиденциальность" -> "Дополнительно" -> Убрать галочку "Перекрыть автоматическую обработку файлов "cookie" -> Поставить галочку "Всегда принимать сеансовые "cookie" -> OK -> OK

Ваш браузер Mozilla Firefox "Инструменты" -> "Настройки" -> "Приватность" -> "Cookies" -> Поставить галочку "Разрешать сайтам устанавливать cookies" -> OK

Ваш браузер Opera "Инструменты" (Tools) -> "Настройки" (Preferences) -> "Дополнительно" (Advanced) -> "Cookies" -> "Стандартные cookies" (Normal cookies) поставить "Принимать все cookies" (Accept all cookies) -> OK



Огромное спасибо вам за вашу работу.Очень нравиться ваш магазин. Сегодня получила от вас посылочку,не прошло и 8 дней с момента заказа.Так же спасибо за быстрый ответ на мой вопрос №428. Единственное что не очень устраивает,так это то, что приходиться каждый раз заполнять свои данные при заказе.Было бы хорошо еслибы была регистрация и не нужно было бы заполнять каждый раз свои данные, а просто проверить.

Программный сервис liza: Если на Вашем браузере не отключены cookies - Ваши данные сохраняются и вводить их каждый раз нет необходимости. Проблема в настройке Вашей программы. Для настройки для IE см -- сервис - свойства обозревателя - конфиденциальность - принимать все cookies
Возможно также что Вы заходите в наш магазин, пользуясь устаревшим браузером. (см.его версию)


Cделала заказ а уведомление на e-mail не пришло что делать

Программный сервис liza: снова откройте корзину - если магазин узнает вас, то вы увидете свой ID (идентификационный номер). Вышлите свой ID на адрес менеджера (см. на 1 стр) со всеми своими вопросами обычным письмом. Все заказы хранятся в базе и могут быть восстановлены по вашему ID и дате заказа. Возможно уведомление не пришло из-за сбоев в почтовых серверах (каких нибудь)или придет несколько позже


Как сразу очистить всю корзину

Программный сервис liza: В комментарии к заказу напишите - не выполнять - очистка корзины и нажмите - заказать. Окно корзины закройте. Повторное открытие покажет пустую корзину.


Уважаемые покупатели, ОГРОМНАЯ просьба, не нажимайте кнопку "ЗАКАЗАТЬ" до окончательного формирования заказа. Большое количество бланков заказа создаёт дополнительные неудобства и замедляет обработку заказов (Просьба менеджеров).

Программный сервис liza: Действительно. В интернет-магазине принята технология, котороя позволяет сайту узнавать Вас (покупателя) в любое время, а товары, занесенные в корзину, хранятся там до тех пор пока: а) Вы сами не удалите на своем компьютере так называемые cookies (и сайт перестанет узнавать вас под старым номером) б) Программный сервис не почистит базу заказов (чтоб была поменьше, а значит надежнее и быстрее) - это происходит очень редко. Поэтому не имеет никакого смысла, занеся товар в корзину (и предполагая, что шопинг будет продолжен) нажимать кнопку "заказать". Формируйте корзину хоть в течение недели - выбранные товары из нее не пропадут. (Хотя конечно лучше сделать это в течение одного дня, т.к. товар просто может кончиться)